MIKATA株式会社と最新のファンマーケティングに取り組む各専門家がタッグを組み、EC事業者が取り組むべきファンマーケティングについてオンラインカンファレンスを行います。
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◆カンファレンスについて◆
お客様とのコミュニケーションをよりよいものに発展させるためにはどうすべきか、お客様との関係性をどう作っていくかを考える1日。
EC業界は新型コロナ禍を機に多くの企業がECに新たに参入しました。
市場はレッドオーシャン化が進み、スタートアップ企業やダイレクトマーケティングで名をはせてきた企業もファンマーケティングの重要性を感じ、対策を講じ売上を拡大してきました。しかし、新型コロナの5類移行を機に、消費者行動が再び変化し、EC業界の成長は鈍化しています。
この先のEC業界はお客様とのコミュニケーションをより良いものに発展させるためにはどうすべきか、お客様との関係性をどう作っていくかが問われています。
今回のカンファレンスでは、最新のファンマーケティングの取り組みについて各分野の専門家をスピーカーに迎えEC事業者が取り組むべきファンマーケティングを解説します。
◆開催概要◆
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【イベント名】
愛されるにもほどがある～EC事業者が目指す愛される店舗づくり | ECのミカタカンファレンス2024
【日時】
日時 ｜2024年4月25日（木）13:00~17:00
会場 ｜オンライン開催
※お申込者に視聴用URLを送信いたします。
参加費 ｜無料
定員 ｜300名
主催企業｜ECのミカタ（MIKATA株式会社）
※事前申し込みで、7日間のアーカイブ視聴が可能
━━━▽注目のセミナープログラム▽━━━
基調講演
●13:00-13:05 オープニングトーク
●13:05-13:45 基調講演
・ 顧客離脱とファン心理のメカニズム～ファンマーケで「推してもらえる」ブランドをつくる！～
國學院大學 経済学部 教授 宮下 雄治 氏
●13:50-14:20 第1部
・株式会社ヤッホーブルーイング よなよなピースラボUnit（CXデザイン）
Unit Director 佐藤 潤 氏
●14:25-14:55 第2部
・図書印刷株式会社
●15:00-15:30 第3部
・株式会社バイオフィリア
取締役COO / 共同創業者 矢作裕之 氏
●15:35-16:05 第4部
・EC事業者に求められるリピート獲得実現までのSTEP
株式会社インゲージ エバンジェリスト 坪内 柊一郎 氏
●16:10-16:40 第5部 coming soon!
●16:40-16:45 エンディングトーク
■ECのミカタとは
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